El CiM, apoyado por el COTAE, lleva a cabo Revisiones Técnicas y Certificaciones, ambas encaminadas a dar certidumbre a la industria, con respecto al rigor metodológico que sustenta a los servicios de medición de audiencias disponibles en la industria, para diferentes medios.

Cada una de estas evaluaciones tiene un objetivo específico y dependiendo del interés de la industria y del servicio de medición y del grado de desarrollo del mismo para el mercado mexicano, es el tipo de evaluación que se recomienda implementar.

A continuación, se presenta una breve descripción de los objetivos y principales diferencias de cada evaluación.

Revisión Técnica

Es una revisión documental sobre la metodología planteada por el servicio de medición de audiencias.

Como su descripción lo indica, se lleva a cabo una evaluación a nivel “documento” o de “escritorio”, sobre la metodología propuesta. Para ello, es necesario que la casa medidora cuente con una documentación muy completa y detallada sobre la herramienta de medición a revisar.


A continuación, se en listan algunos elementos que pueden ir detallados en la Revisión Técnica:

  • 1. Objetivo de la medición.
  • 2. Diseño.
  • 3. Planteamiento metdológico.
  • 4. Métricas a reportar.
  • a. Capacidad de segmentación de la información.
  • 5. Propuesta para generación de la información.
  • a. Recolección.
  • b. Curaduría.
  • c. Tratamiento.
  • d. Reporte.
  • i. Periodicidad.
  • ii. Herramienta y/o plataforma de reporte de la información.
  • e. Almacenamiento de la información.
  • 6. Calidad de la información.
  • a. Estabilidad de los datos.
  • b. Reproducibilidad y repetibilidad (cuando aplique).
  • 7. Procesos de Validación.
  • 8. Otra información relevante sobre la herramienta y/o la información a generar.

VENTAJA

La Revisión Técnica permite al servicio de medición el contar una evaluación objetiva e imparcial de expertos en la materia, que le permitirá explorar por un lado, qué tan robusta es la propuesta metodológica del estudio en cuestión y por el otro, qué tanto se acerca dicha propuesta a los requerimientos de industria, incluso ANTES de contar con datos del mercado mexicano.

Certificación

La Certificación CiM, va un paso más allá. Es decir, además de cubrir todos los pasos que contempla una Revisión Técnica o documental, en la Certificación, el equipo del COTAE del CiM realiza análisis de datos para verificar y/o validar que los planteamientos metodológicos que se establecen a nivel documental, efectivamente se ejecutan como han sido planteados.

VIGENCIA

Este proceso de certificación siempre considera un periodo de vigencia, que puede variar, dependiendo de las características del estudio certificado, pero que en términos generales, inicialmente considera 1.5 años. Este periodo puede reducirse por alguna de las siguientes razones:

  • Que se modifique de manera significativa la metodología del Estudio/herramienta.
  • Que los usuarios reporten de manera consistente anormalidades o errores en los datos generados por la herramienta.
  • Que se modifiquen los requerimientos mínimos establecidos por la industria para un proceso de certificación de la misma naturaleza aplicada al estudio certificado.
  • Que emerja una regulación gubernamental que obligue a la revisión de la validez de la certificación CiM.

VENTAJA

Cualquier estudio que cuente con una Certificación CiM vigente podrá portar el sello correspondiente en sus diferentes comunicados hacia la industria, lo que representa por sí mismo una garantía de Calidad, a nivel metodológico.

El CiM se encargará de comunicar a la industria cuando un estudio alcance su certificación y también cuando la fecha de vigencia de la misma haya concluido.

Se espera que la industria muestra una preferencia clara por las herramientas que cuenten con una ceritificación CIM vigente.