Curso General #1

Las buenas prácticas en la elaboración de métricas son un conjunto de principios, normas y metodologías diseñadas para garantizar que lo que medimos sea relevante, preciso, útil y ético. No se trata solo de recopilar datos, sino de hacerlo con una estrategia clara que evite el «medir por medir» y se centre en obtener insights que realmente impulsen la mejora y el logro de los objetivos.

En esencia, son el «manual de instrucciones» que asegura que nuestras mediciones sirvan como una brújula confiable, y no como un montón de números sin sentido que generen confusión.